Reparaturen

Bevor Sie eine Reparatur einsenden, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem 
Technischen Support auf, um Handhabungs- oder Installationsfehler auszuschließen.

Falls Sie uns ein Produkt zur Reparatur einsenden, verwenden
Sie bitte vorzugsweise den Reparaturauftrag den Sie hier ausdrucken können.
(Bitte vollständig ausfüllen und der Rücksendung beifügen)


Formular Retoure / Reparatur ausdrucken


DHL Versandlabel erstellen


Garantie
Soll die Reparatur als Garantieleistung kostenlos durchgeführt werden,

(siehe AGB Gewährleistung) benötigen wir dazu die Kaufrechnung.
Ist die Garantieforderung unberechtigt (z.B. Gerät funktioniert einwandfrei)
erheben wir keine Überprüfungspauschale und Kosten der Rücklieferung an Sie.


Reparatur
Im Falle einer kostenpflichtigen Reparatur erhalten Sie die
Reparatur-Rücksendung nach Bezahlung der Vorkasserechnung. 
Für die Reparturkosten können Sie ein Limit setzen. Beachten
Sie dazu auch die erweiterten L-TEK Garantieleistungen.


Senden Sie Ihre Reparatur im freigemachten Paket an:

L-TEK Telecom
Glonner Strasse 2a
85640 Putzbrunn


L-TEK Paketstation

Rücksendungen deren Paketgröße die Aussenabmessungen von
L x B x H: 30cm x 22cm x 15 cm
nicht überschreiten, werden an unserer Paketstation
Adresse: Glonner Straße 2a, 85640 Putzbrunn
auch ausserhalb der regulären Geschäftszeiten angenommen.
Somit kann der Zeitverlust durch erneute Zustellung vermieden werden.